まいどーっ!堀デンキのカット君ですぅ
いよいよ、明日から平成最後の
歳末大売出し~!今年は創業55周年で
特別な売り出しとなります!
先日までは「ホンマに師走かぁ?」
って言うくらい暖かかった?のに
今日は少し寒く風も強かった
明日からの売り出しのために
店へと続く土手~坂に
のぼりを立てましたが
風が強いので大変!
街の電気屋が売り出しをするには
いろんな作業が必要なんですよ
案内状(DM)やチラシの作成
DMを持って訪問してのご案内
イベントや記念品の手配
店内では展示替えや
プライスカードやPOPの作成
おもてなしのお茶や茶菓子を
用意するもの、ぜーんぶ自店でします
一般的な街の電気屋さんでは
オクサマが
担当なんでしょうが・・・
カット君ちはオクサバやから
鯖は字書けませーン!
だから全部
カット君が自分で書くんですよね
店頭の目玉商品用のPOP
大きなポスターの裏側に
普通では見ないような特々大の
ペンで書きかきしまーす
文字だけだと寂しいんで
チョコっとイラスト描いてみまーす
エアコンくん・・・
いちまんえん?
えーっ、2枚並べたら
エアコン1万円になってまうけど?
ウ、そだね~
今年の流行語大賞にもなった「そだね~」
う、つけたら・・・「うそだね~」
うっ、イタイトコツカレタ・・・
明日、エアコン並べる予定の
ウインドウに2枚並べて貼ってみる
おーっ!目立つ目立つ!
でも、エアコン1万円って
ホンマなん?(笑)
電気屋の売り出しもイロイロあって
ガツガツ売りに徹するお店や
しつこく提案や説明する店
などなど、さまざまですが
カット君はお客様主体
聞かれなければ説明もしません
ガッツリ攻めるのは苦手です
自分がされて嫌なコトは
お客様も嫌なんじゃないかな?
だから売り上げもさほどありません
でも、毎回世間話をしに来てくれる
お客さん!2時間でも3時間でも
しゃべって、帰り際にコソッと
「アレ持ってきて」って
ありがたいことです
だから居心地が良い店づくりをします
ガツガツ売り込めば
買ってもらえるかもしれませんが
お客様に負担をかけるときもあります
ただ、売り出し時に限っての
お客様にとってお得な情報や
お客様が後で損をしないように
本当に大事な情報だけお伝えします
片田舎の小さな電気屋が55年間
潰れることなく商いをさせてもらえたのも
目先の商売に走らず、人と人の付き合いを
重要視してきたからかな?と思います
よく、新規のお客様が
「これからアンタトコで買うから
コレ安くして!」って言われますが
「申し訳ありません、もともとうちは
駆け引きとかしたくないので、初めから
常識的な価格提示させてもろてますので
何十年来支えてくださった上得意様の
訳あっての価格交渉には、できる限り
頑張らせてもらってますが・・・
初めてのお客様に、お得意様より安く
するのはお得意様に失礼ですから・・・
お得意様を大事にしたいので
ゴメンナサイ」とお断りしています
だから、新規のお客様が増えず
お客様の数も少ないんかなぁ?
でも、このスタイルは親父の代から
時代が代わっても変えたくはないなぁ
・・・
horidenki
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